Tek bir sipariş kaynağı oluşturun
Siparişleri kanal ekranlarından ayrı ayrı takip etmek yerine ortak bir operasyon kuyruğunda toplayın. Her sipariş için kanal, mağaza, ödeme, fatura ve kargo durumlarının aynı kayıtta görülebilmesi hata araştırma süresini azaltır.
Aynı siparişin tekrar içeri alınmasını önlemek için kanal sipariş numarasıyla benzersizlik kontrolü uygulanmalıdır.
İstisnaları normal akıştan ayırın
Adres, stok, fatura veya kargo hatası bulunan siparişler normal sipariş listesinin içinde kaybolmamalıdır. Çözüme ihtiyaç duyan kayıtları ayrı bir hata kutusunda, sorumlu kişi ve son deneme zamanı ile izleyin.
Teslimat öncesi son kontrol
Kargo etiketi oluşturulmadan önce ürün adedi, teslimat adresi, fatura tipi ve stok rezervasyonu doğrulanmalıdır. Başarılı işlemler kadar başarısız denemelerin de kayıt altına alınması gerekir.
Buradaki prensipleri kendi satış kanallarınızın API, sözleşme ve operasyon koşullarına göre uyarlayın. Kritik akışları canlıya almadan önce kontrollü test siparişleriyle doğrulayın.