Başlangıç ve kurulum
Hesap, mağaza ve ilk operasyon akışını planlama adımları.
- Kurulum öncesi kontrol listesi
- Mağaza bağlantısı hazırlığı
- Test siparişi planı
Yardım merkezi
Aradığınız cevaba daha hızlı ulaşın.
Kurulumdan günlük operasyona kadar temel başlıkları tek yerde bulun. Ayrıntılı ürün dokümantasyonu doğrulanan iş akışlarıyla birlikte genişletilir.
Entegrasyonlar
Kanal hesapları, yetkiler ve teknik kapsam doğrulaması.
- API bilgileri nasıl hazırlanır?
- Bağlantı öncesi gereksinimler
- Senkronizasyon kontrolü
Ürün ve stok
SKU, barkod, varyant, eşleştirme ve stok hareketleri.
- Ürün eşleştirme prensipleri
- Satılabilir stok hesabı
- Düşük stok yaklaşımı
E-fatura
Belge durumları, hatalar ve tekrar deneme süreçleri.
- Fatura akışı kontrolü
- Hata kodlarını anlama
- Sipariş-fatura ilişkisi
Kargo
Gönderi hazırlama, barkod ve takip süreçleri.
- Kargo hesabı hazırlığı
- Test gönderisi
- Takip numarası kontrolü
Destek
Sorun bildirirken eklenmesi gereken bilgiler ve iletişim yolları.
- Destek talebi hazırlama
- Ekran ve işlem bilgileri
- Acil durum iletişimi